1. Introduzione
Questa guida descrive come utilizzare, pulire, trattare e conservare correttamente mobili e articoli di arredamento dopo la consegna.
Le indicazioni sono destinate ai prodotti ordinati tramite il nostro sito e consegnati in Italia.
Seguire le istruzioni di cura aiuta a preservare la funzionalità, la stabilità, le superfici e la durata dei prodotti.
I diritti riconosciuti dalla legge al cliente in caso di difetti del prodotto restano invariati.
La conformità dei prodotti è disciplinata dagli articoli 128 e seguenti del Decreto Legislativo 6 settembre 2005, n. 206 (Codice del Consumo).
I diritti del cliente in caso di difetti di conformità sono regolati dagli articoli 130 e seguenti dello stesso decreto.
2. Indicazioni generali di manutenzione
I mobili devono essere utilizzati esclusivamente per le funzioni abitative e di arredamento previste.
I prodotti devono essere collocati su una superficie piana, stabile e asciutta.
L’esposizione diretta e prolungata alla luce solare, a fonti di calore intenso, a un’elevata umidità o a variazioni estreme di temperatura può danneggiare le superfici, il legno, le imbottiture, i componenti metallici e gli elementi di fissaggio.
I liquidi versati accidentalmente devono essere rimossi immediatamente con un panno morbido, asciutto o leggermente inumidito.
Non utilizzare:
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Detergenti aggressivi.
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Prodotti abrasivi.
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Solventi.
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Candeggina.
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Spazzole dure.
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Spugne ruvide.
Questi prodotti possono danneggiare le superfici degli articoli.
3. Cura delle superfici in legno, impiallacciatura e materiali derivati dal legno
Le superfici in legno, impiallacciatura e materiali derivati dal legno devono essere pulite regolarmente con un panno morbido e asciutto.
In caso di sporco leggero, è possibile utilizzare un panno leggermente umido. Successivamente, la superficie deve essere asciugata con un panno asciutto.
Non appoggiare direttamente sulla superficie:
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Oggetti caldi.
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Oggetti bagnati.
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Vasi per piante.
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Materiali che rilasciano colore.
L’utilizzo di supporti adeguati può ridurre il rischio di segni di pressione, aloni di umidità e variazioni di colore.
Il legno è un materiale naturale. Lievi differenze di colore, struttura e venatura possono essere caratteristiche proprie del materiale, purché non alterino le caratteristiche concordate del prodotto.
4. Cura di imbottiture, tessuti e superfici in pelle
Le imbottiture e i rivestimenti in tessuto devono essere aspirati regolarmente e con attenzione.
Si consiglia di utilizzare una bocchetta specifica per le superfici imbottite.
Le macchie devono essere trattate tempestivamente, evitando sfregamenti intensi, che possono danneggiare le fibre o alterare il colore della superficie.
Le superfici in pelle e similpelle devono essere pulite con un panno morbido, asciutto o leggermente umido.
Per pelle, similpelle e tessuti delicati, utilizzare esclusivamente prodotti per la pulizia e la manutenzione compatibili con il materiale specifico.
Possono danneggiare le superfici:
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Artigli di animali domestici.
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Oggetti appuntiti.
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Tessuti ruvidi.
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Materiali che rilasciano colore.
5. Montaggio, utilizzo e controlli periodici
I mobili devono essere montati seguendo le istruzioni di assemblaggio fornite.
Viti, collegamenti, maniglie, piedini, cerniere e accessori di montaggio devono essere controllati dopo il primo periodo di utilizzo e, successivamente, con regolarità.
Gli elementi di collegamento allentati devono essere serrati con attenzione, purché l’operazione possa essere eseguita senza causare danni.
Scaffali, tavoli, sedie, armadi e altri mobili non devono essere sottoposti a carichi superiori alla capacità indicata o normalmente prevista.
I bambini non devono:
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Arrampicarsi sui mobili.
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Tirare gli elementi di arredo.
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Utilizzare cassetti e ante come punti di appoggio.
I mobili alti o con rischio di ribaltamento devono essere fissati con sistemi antiribaltamento adeguati, quando indicato nelle istruzioni di montaggio o quando necessario per garantire la sicurezza durante l’utilizzo.
6. Danni, difetti e utilizzo non corretto
Il cliente è invitato a controllare attentamente il prodotto al momento della ricezione e a documentare tempestivamente eventuali danni visibili causati dal trasporto o presenti sul prodotto.
In caso di prodotto danneggiato, difettoso o diverso da quello ordinato, il cliente può contattarci utilizzando i recapiti indicati nella sezione contatti.
I danni causati da:
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Montaggio non corretto.
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Pulizia non conforme alle istruzioni.
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Carico eccessivo.
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Umidità.
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Calore.
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Esposizione diretta alla luce solare.
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Utilizzo diverso dalla destinazione prevista.
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Modifiche al prodotto.
possono essere presi in considerazione nella valutazione della conformità del prodotto, secondo gli articoli 128 e seguenti del Decreto Legislativo 6 settembre 2005, n. 206 (Codice del Consumo).
Questa guida non limita i diritti riconosciuti dalla legge al cliente ai sensi degli articoli 130 e seguenti del Decreto Legislativo 6 settembre 2005, n. 206 (Codice del Consumo).
7. Contatto
E-mail: exclusivehelp@jalahanest.com
Telefono: +81 (802) 344 30 38
Indirizzo: 1-5-1 2F KOMABACHO, ENIWA-SHI, HOKKAIDO 061-1417, GIAPPONE
Orario di servizio: dal lunedì al venerdì, dalle 09:40 alle 16:40
Area di consegna: Italia